برای مشاوره سامانه سینا استاندارد isom.isiri.gov.ir
برای مشاوره سامانه سینا استاندارد isom.isiri.gov.ir
سازمان ملی استاندارد ایران برای ارائه خدمات غیر حضوری به ایرانیان سامانه سینا را راه اندازی نموده و امکان ثبت برخی از درخواست ها، مانند تقاضای صدور مجوز کاربرد علامت استاندارد را فراهم کرده است. این سایت دارای بخش های متنوعی بوده و از امکانات آن باید به درخواست صدور یا تمدید پروانه کاربرد علامت استاندارد، اشاره نمود.
برای ورود به سامانه سینا استاندارد کلیک کنید.
کاربران، برای ورود به سامانه سینا استاندارد باید، به آدرس isom.isiri.gov.ir مراجعه کنند.
در این میان، ممکن است که این سوال برای برخی از افراد مطرح شود که نحوه ورود به سایت نظارت بر اجرای استاندارد چگونه بوده و مراحل ثبت گزارش مردمی در سامانه به چه صورت می باشد؟ علاوه بر این، نحوه صدور پروانه در سامانه سینا استاندارد isom.isiri.gov.ir به چه صورت می باشد؛ نیز از سوالات پر تکرار در خصوص سامانه سینا به شمار می رود.
از این رو، در این مقاله، سامانه سینا استاندارد معرفی شده و در ادامه راهنمای تصویری ورود به آن ارائه خواهد شد. هم چنین، افراد از طریق مطالعه این مطلب با نحوه ثبت گزارش مردمی و مراحل پیگیری آن آشنا خواهند شد. همچنین در مقاله در پیش رو به بررسی نحوه صدور پروانه و جزئیات معاینه فنی سازمان احتراقی پرداخته شده و در انتهای مطلب نیز امکانات سایت معرفی خواهند گشت. جهت کسب اطلاعات بیشتر در خصوص سامانه یکپارچه نظارت بر اجرای استاندارد سینا با ما همراه باشید.
معرفی سامانه نظارت بر اجرای استاندارد یا سامانه سینا isom.isiri.gov.ir
در جواب این پرسش که سامانه سینا استاندارد چیست، باید بیان کرد که این سایت زیر نظر سازمان ملی استاندارد ایران فعالیت نموده و خدمات را از راه دور در دسترس قرار می دهد. مخاطبان سایت، شرکت های تولیدی و خدماتی بوده و همچنین شرکت های بازرسی، آزمایشگاه های همکار و مدیران کنترل کیفیت جزو مخاطبان آن به شمار می روند.
در خصوص معرفی سامانه نظارت بر اجرای استاندارد یا سامانه سینا isom.isiri.gov.ir باید توضیح داد که لیست امکانات سایت شامل مواردی مانند ثبت گزارش مردمی و پیگیری، درخواست صدور پروانه استاندارد یا تمدید یا تعلیق یا صدور مجدد آن، ذی نفعان سیستم، نمودار فرآیند صدور پروانه و مدارک لازم برای صدور می شود. کاربران عادی برای دریافت خدمات از سایت نیازی به ورود به حساب کاربری ندارند، با این حال واحدهای تولیدی می توانند فرم ورود را تکمیل کنند.
بدیهی است که ثبت اطلاعات واحدهای تولیدی و شرکت ها در سامانه سینا استاندارد isom.isiri.gov.ir امکان ارزیابی عملکرد آنان را فراهم می نماید. واحدهای تولیدی و خدماتی و دیگر مخاطبان سامانه می توانند بسیاری از درخواست های خود را به شکل آنلاین در سایت ثبت کنند. این سامانه شرایط کنترل کیفیت و نظارت بر تولید و عرضه کالاها را فراهم نموده که به همین دلیل به آن سایت نظارت بر اجرای استاندارد نیز گفته می شود.
مراحل ورود به سامانه سازمان ملی استاندارد سینا isom.isiri.gov.ir
بررسی مراحل ورود به سامانه سازمان ملی استاندارد سینا isom.isiri.gov.ir برای متقاضیان اخذ خدمات از سایت مفید واقع شده و کسب اطلاعات در این خصوص، امکان دسترسی به کلیه خدمات را برای فعالان در واحدهای تولیدی یا خدماتی فراهم خواهد کرد. عموم مردم نیز تمایل به استفاده از امکانات سایت نظارت بر اجرای استاندارد داشته و با سوالاتی در خصوص نحوه ورود به سایت مواجه شده اند.
افراد برای ورود به سایت مربوطه ابتدا می بایست عبارت سامانه سینا استاندارد را در گوگل جستجو کرده تا در ادامه موفق به انتخاب نشانی isom.isiri.gov.ir شوند. در مرحله بعدی صفحه اصلی سایت نمایش داده خواهد شد. باید توضیح داد که فرم ورود واحدهای تولیدی در صفحه اول سامانه سینا استاندارد قابل مشاهده بوده و می توان آن را با اطلاعاتی مانند نام کاربری و رمز عبور تکمیل کرد. شایان ذکر است که در صورت فراموشی رمز عبور، می توان فراموشی را مورد انتخاب قرار داد.
تصویر فرم بازیابی رمز در زیر آورده شده است.
باید اشاره کرد که واحدهای تولیدی می توانند برای ایجاد حساب کاربری در سایت، روی گزینه واحدهای تولیدی کلیک کنند. در ادامه گزینه های شخصیت حقیقی و حقوقی نمایش داده شده که فرد با انتخاب هر یک به صفحه دولت من راه خواهد یافت.
در ادامه افراد باید فرم ورود به پنجره ملی خدمات دولت هوشمند را با شماره تلفن همراه تکمیل کنند.
یکی از نکات مهم در خصوص سامانه سینا استاندارد isom.isiri.gov.ir این بوده که اشخاص برای استفاده از برخی از امکانات سینا، به سامانه های دیگری ارجاع داده خواهند شد. به عنوان مثال اگر افراد تمایل به ثبت گزارش مردمی داشته باشند، پس از انتخاب گزینه مربوطه وارد صفحه سایت ثبت اطلاعات شده، اما در ابتدا باید وارد حساب کاربری خود در سامانه شکایات گردند. بنابراین، آشنایی با هر یک از سایت ها و صفحات زیر مجموعه حائز اهمیت است.
سازمان ملی استاندارد زیر مجموعه نهاد ریاست جمهوری اسلامی ایران به شمار رفته که سایت سینا یکی از سایت های سازمان مربوطه برای ارائه خدمات اینترنتی به حساب می آید. باید اشاره نمود که در سایت نظارت بر اجرای استاندارد، گزینه ای با عنوان راهنمای دیجیتالی سیستم قرار داشته و بررسی راهنمای کار با سایت امکان پذیر می باشد.
نحوه ثبت گزارش مردمی در سامانه نظارت بر اجرای استاندارد isom.isiri.gov.ir
عموم مردم می توانند پس از ورود به سایت نظارت بر اجرای استاندارد، گزارش عدم رعایت استانداردها و تخلفات را ثبت کنند. در واقع یکی از امکانات سامانه سینا استاندارد isom.isiri.gov.ir تمدید پروانه استاندارد و ثبت گزارش مردمی نام داشته که در ادامه راهنمای تصویری ثبت تخلفات آمده و برای علاقمندان به گزارش مشکلات کالاها قابل مشاهده است.
در خصوص نحوه ثبت گزارش مردمی در سامانه نظارت بر اجرای استاندارد isom.isiri.gov.ir باید توضیح داد که متقاضیان ابتدا باید وارد سایت سینا شده و در گام بعدی روی ثبت گزارش مردمی کلیک کنند.
حالا صفحه سامانه ثبت گزارش نمایش داده شده و افراد می توانند ثبت شکایات و گزارشات مردمی را انتخاب نمایند.
در ادامه نیاز به تکمیل فرم ورود یا انتخاب یکی از گزینه های ورود از طریق دولت من و ثبت نام است.
پس از تکمیل فرم ورود، رمز یکبار مصرف پیامکی دریافت شده و باید آن را در فیلد معین تایپ کرد.
در صورت انتخاب گزینه ثبت نام، می بایست فرم زیر را تکمیل نمود.
اشخاص پس از درج کلیه اطلاعات لازم مانند نشانی ایمیل و شماره تلفن همراه در فرم، باید روی تایید و ارسال کلیک نمایند.
حالا می توان برای ثبت گزارش کالاها اقدام نمود.
متقاضیان ابتدا باید دامنه و موضوع گزارش را انتخاب کنند. درج کد 10 رقمی مربوط به استاندارد در فرم ضروری است. در ادامه نیاز به شرح موضوع می باشد.
افراد می توانند پیش از ثبت تقاضا، تصاویر مربوط به گزارش را در فرم درج نمایند. لازم به ذکر است که در ادامه نیاز به تکمیل فرم های اطلاعات هویتی بوده و سپس می توان گزارش را به شکل نهایی ثبت کرد.
به منظور گزارش تخلف سازمان ها و واحدهای متفاوت باید اطلاعات کامل کالا را در فرم ثبت گزارش درج نمود. اشخاص می بایست هنگام تکمیل فرم ها مقادیر را با دقت به ثبت رسانده؛ زیرا در غیر این صورت تقاضای آنان مورد بررسی قرار نمی گیرد. به طور معمول پس از ثبت هر گزارش یک کد رهگیری به فرد ارائه شده تا شاکیان امکان پیگیری را داشته باشند.
همان طور که در راهنمای بالا مشاهده می شود اشخاص برای ثبت گزارش مردمی به سایت 1517.inso.gov.ir ارجاع داده شده و می بایست فرم ورود یا ثبت نام در آن سایت را تکمیل نمایند. بنابراین سامانه سینا استاندارد را می توان یک درگاه برای دسترسی به سایت ها یا صفحات زیر مجموعه دانست که علاوه بر واحدهای تولیدی و خدماتی، عموم افراد نیز از خدمات آن استفاده می کنند.
مراحل پیگیری گزارش مردمی در سامانه نظارت بر اجرای استاندارد سینا isom.isiri.gov.ir
در ارتباط با مراحل پیگیری گزارش مردمی در سامانه نظارت بر اجرای استاندارد سینا isom.isiri.gov.ir باید شرح داد که هر کاربر پس از ورود به سایت ثبت گزارش ها و اقدام برای تکمیل فرم، از کد رهگیری بهره مند می شود. در ادامه می توان مجددا وارد صفحه ثبت گزارش شده و به بررسی وضعیت پردازش گزارش پرداخت.
متقاضیان در گام نخست باید نشانی سامانه سینا استاندارد isom.isiri.gov.ir را در مرورگر جستجو نموده و در ادامه روی ثبت گزارش کلیک کنند.
حالا نیاز به انتخاب پیگیری گزارشات است.
در ادامه افراد باید فرم پیگیری گزارش مردمی را در سایت 1517.inso.gov.ir تکمیل کنند. برای تکمیل فرم نیاز به درج کد رهگیری در فیلد مربوطه بوده و در ادامه نتیجه پیگیری نمایش داده خواهد شد. باید توجه داشت که کد مربوطه پس از ثبت گزارش در اختیار قرار گرفته و در صورت فراموشی آن، باید یک بار وارد حساب کاربری خود در بخش ثبت گزارش سامانه سینا استاندارد شده تا به لیست گزارش ها و کدهای رهگیری دسترسی یافت.
به طور معمول؛ تنها فرد شاکی مجاز به طی کردن مراحل پیگیری گزارش مردمی در سامانه نظارت بر اجرای استاندارد سینا isom.isiri.gov.ir بوده اما در صورتی که شخص کد رهگیری گزارش را در اختیار دیگران قرار دهد، دریافت کنندگان کد می توانند برای طی نمودن مراحل اقدام نمایند. به همین دلیل توصیه می شود افراد کد رهگیری اخذ شده از بخش شکایات سایت نظارت بر اجرای استاندارد را در محلی امن ذخیره نموده و از به اشتراک گذاری آن با دیگر اشخاص خودداری کنند.
نحوه صدور پروانه در سامانه نظارت بر اجرای استاندارد isom.isiri.gov.ir
برخی از افراد پرسیده اند که نحوه صدور پروانه در سامانه نظارت بر اجرای استاندارد isom.isiri.gov.ir چگونه بوده و مراحل ثبت درخواست صدور چیست. در این خصوص، باید اظهار داشت که شرایط تقاضای صدور، تمدید، ابطال، تعلیق و رفع تعلیق پروانه کاربرد علامت استاندارد در سایت وجود دارد. در ادامه ابتدا لیست مدارک لازم برای درخواست صدور آمده و سپس راهنمای تصویری ثبت تقاضا ارائه خواهد شد.
لیست مدارک لازم برای درخواست صدور پروانه استاندارد | |
اسکن آگهی ثبت واحد تولیدی یا خدماتی در روزنامه رسمی و آگهی تغییرات | اطلاعات آزمایشگاه واحد تولیدی |
تصویر پروانه تاسیس، فعالیت یا بهره برداری که از مراجع قانونی اخذ شده باشد. | گواهینامه تایید صلاحیت مدیر یا مسئول کنترل کیفیت |
فرم ثبت علامت تجاری | مدارک دال بر دریافت ایران کد |
تصویر آگهی ثبت نام یا علامت تجاری محصول در روزنامه رسمی | مدارک مفاصا حساب و پرداخت کارمزد خدماتی |
اسکن پرسشنامه اطلاعات فنی | اسکن فیش واریزی |
به منظور ثبت درخواست صدور پروانه ابتدا می بایست نشانی سامانه سینا استاندارد isom.isiri.gov.ir را در مرورگر جستجو کرده و در ادامه فرم ورود را مورد تکمیل قرار داده یا روی واحدهای تولیدی کلیک نمود. در واقع کاربران جدید برای ثبت تقاضا در سایت نظارت بر اجرای استاندارد نیاز به طی کردن مراحل ورود از طریق دولت من دارند. شایان ذکر است که شرایط تکمیل فرم های ورود به دولت من برای اشخاص حقیقی و حقوقی فراهم می باشد.
اشخاص فاقد حساب کاربری پس از انتخاب گزینه واحدها، باید یکی از گزینه های شخص حقیقی یا حقوقی (شرکت) را انتخاب کنند.
حالا نیاز به تکمیل فرم ورود در سایت دولت من است.
درج رمز عبور یکبار مصرف ارسال شده از طریق پیامک در فرم ضرورت دارد. در نهایت فعالان در واحدهای تولیدی به حساب فردی دسترسی خواهند یافت.
پس از ورود به حساب کاربری، باید کد امنیتی را در فرم تایپ نمود.
حالا نیاز به انتخاب نوع درخواست می باشد، لیست انواع درخواست ها شامل تقاضای صدور پروانه استفاده از علامت استاندارد، درخواست ثبت نام واحدهای تولیدی برای دریافت کد رهگیری، تقاضای صدور پروانه کاربرد اخذ گواهینامه حلال، درخواست صدور پروانه تایید نوع خودرو نیروی محرکه و ثبت تقاضای کارگاه های فلزات گران بها می شود. در ادامه به عنوان نمونه درخواست اخذ پروانه استفاده از نشان استاندارد مورد انتخاب قرار گرفته است.
سپس فرم ثبت درخواست نمایش داده شده که باید آن را با اطلاعات هویتی و اطلاعات فرآورده ها تکمیل کرد. نام واحد، نوع و دامنه فعالیت، شماره استاندارد ملی، نام تجاری، شماره پروانه بهره برداری و مرجع صدور پروانه جزو اطلاعات مورد نیاز می باشند.
اشخاص پس از درج کلیه مقادیر لازم در فرم، باید روی بررسی اطلاعات کلیک نمایند. در ادامه کاربران به سایت ملی احراز هویت و استعلامات ارجاع داده شده و می توانند احراز هویت را انجام دهند. پس از تایید اطلاعات در سایت مربوطه، گزینه ثبت اطلاعات و دریافت کد رهگیری در سایت نظارت بر اجرای استاندارد فعال شده و می توان آن را انتخاب کرد. اگر درخواست مورد تایید اولیه کارشناسان قرار گیرد، نام کاربری و رمز عبور از طریق پیامک برای فرد ارسال خواهد شد. اشخاص پس از ورود به حساب کاربری با استفاده از مقادیر، می توانند از خدمات متنوع استفاده کرده، به بررسی درخواست های ثبت شده پرداخته یا درخواست های دیگری را به ثبت برسانند.
باید توضیح داد که پس از تایید اولیه درخواست، در مراحل بعدی می توان اسکن مدارک لازم را در سایت بارگذاری نموده تا در نهایت از پروانه بهره مند شد. بنابراین عدم بارگذاری مدارک منجر به عدم ارزیابی وضعیت واحد تولیدی یا خدماتی و صدور پروانه می شود. در ادامه لیست مراحل صدور پروانه پس از ثبت درخواست آنلاین آمده است:
بررسی اولیه مدارک و اصلاح اشتباهات توسط متقاضی
تایید مدارک
معرفی مسئول کنترل کیفی، ارائه آموزش ها و تشکیل پرونده جهت تایید صلاحیت
بررسی اولیه شرایط فنی واحد تولیدی توسط آزمایشگاه
نمونه برداری و بررسی نمونه در آزمایشگاه در صورت رعایت شرایط فنی، اعلام نواقص و رفع آن ها در صورت عدم رعایت شرایط
ارائه گزارش ارزیابی به کمیته علائم و بررسی گزارش ها
برگزاری کمیته و موافقت با درخواست
ارسال اطلاعات برای ستاد و دریافت کد 10 رقمی
ارائه اطلاعات لازم مانند مدارک دال بر تسویه حساب و ارائه اعلام وصول کارمزد خدماتی
انجام اقدامات مربوط به تهیه پیش نویس
صدور پروانه
لازم به ذکر است که مراحل مندرج در لیست بالا مربوط به فرآیند صدور پروانه در سایت نظارت بر اجرای استاندارد بوده و ثبت درخواست دیگر مجوزها در سامانه، مراحل متفاوتی خواهد داشت. نکته قابل توجه این بوده که سامانه سینا استاندارد isom.isiri.gov.ir راهنماهای تصویری را در دسترس کاربران قرار داده تا فرد پیش از تکمیل فرم ها، با نحوه ثبت تقاضا آشنا شود. بدیهی است که فرم طراحی شده برای ثبت هر یک از انواع درخواست ها متفاوت می باشد.
معاینه فنی سازمان احتراقی سامانه نظارت بر اجرای استاندارد isom.isiri.gov.ir
واحدهای تولیدی یا خدماتی نیاز به بهینه سازی مصرف انرژی داشته که امکان ثبت نام بازرسی موتورخانه یا ثبت نام واحدهای انرژی در سایت نظارت بر اجرای استاندارد فراهم می باشد. اشخاص می توانند از طریق ورود به بخش معاینه فنی سازمان احتراقی سامانه نظارت بر اجرای استاندارد isom.isiri.gov.ir نسبت به ثبت نام یا پیگیری نام نویسی اقدام کنند که راهنمای تصویری در ادامه آورده شده است.
سایت نظارت بر اجرای استاندارد دو فرم ثبت نام بازرسی موتورخانه و واحدهای انرژی را به صورت آنلاین در دسترس قرار داده تا متقاضیان حقیقی و انواع شرکت ها به شکل غیر حضوری موارد را تکمیل نمایند. افراد برای دسترسی به فرم های ثبت نام، ابتدا باید نشانی سامانه سینا استاندارد isom.isiri.gov.ir را در مرورگر جستجو کنند، در مرحله بعدی نیاز به انتخاب معاینه فنی سامانه احتراقی است.
حالا باید فرم ورود را با نام کاربری و رمز تکمیل کرد که کاربران جدید نیاز به انتخاب گزینه ثبت نام دارند. امکان انتخاب گزینه های فراموشی رمز و پیگیری ثبت نام نیز فراهم می باشد.
دارندگان حساب کاربری در بخش معاینه فنی سازمان احتراقی سامانه نظارت بر اجرای استاندارد isom.isiri.gov.ir در صورت فراموشی رمز، باید فرم زیر را تکمیل کرده تا گذرواژه جدید از طریق پیامک برای آنان ارسال شود.
در صورت انتخاب گزینه ثبت نام، گزینه های ثبت نام بازرسی موتورخانه و ثبت نام واحدهای انرژی نمایش داده شده که می توان یک مورد را انتخاب کرد.
در صورت انتخاب ثبت نام بازرسی موتورخانه، نیاز به درج شماره اشتراک گاز و شماره تلفن همراه در فرم و انتخاب ارسال کد فعال سازی است.
حالا کد فعال سازی پیامکی ارسال شده و می توان آن را در فرم تایپ کرد.
در مرحله بعدی امکان بررسی اطلاعات استعلام گرفته شده و اصلاح موارد، فراهم شده و سپس کد رهگیری در اختیار اشخاص قرار خواهد گرفت.
تصویر فرم ثبت نام واحدهای انرژی در زیر آمده و همان طور که مشاهده می شود، اشخاص نیازی به درج شماره اشتراک گاز در فرم ندارند. تنها باید شخصیت واحد را تعیین کرده و پس از درج شماره تلفن همراه در فرم، روی ارسال کد فعال سازی کلیک نمود. پس از بررسی اطلاعات و اعطای کد پیگیری، نام نویسی پایان خواهد یافت.
شایان ذکر است که افراد پس از ثبت نام در بخش معاینه فنی سازمان احتراقی سامانه نظارت بر اجرای استاندارد isom.isiri.gov.ir می توانند از نام کاربری و رمز عبور بهره مند شوند. باید توجه داشت که معاینه فنی یکی از صفحات زیر مجموعه سامانه سینا استاندارد بوده که مراحل ثبت نام در آن به صورت مجزا طی خواهد شد. بنابراین اگر فرد یک بار در سایت درخواست صدور پروانه ثبت نام کند، امکان ورود به بخش معاینه فنی را نداشته و می بایست مجددا مراحل نام نویسی در بخش مربوطه را طی نماید. همچنین نمی توان با نام کاربری و رمز معاینه فنی وارد صفحاتی مانند گزارشات مردمی شد.
شایان ذکر است که اشخاص به محض تکمیل فرم های ثبت نام در بخش معاینه فنی سامانه سینا استاندارد isom.isiri.gov.ir از نام کاربری و رمز عبور بهره مند نشده و در ابتدا یک کد رهگیری دریافت خواهند کرد. اشخاص حقیقی و شرکت های تجاری در ادامه باید برای پیگیری ثبت نام اقدام نموده و پس از ورود به بخش معاینه فنی در سامانه سینا، روی پیگیری کلیک نمایند.
حالا امکان انتخاب یکی از گزینه های نمایش داده شده، فراهم می شود.
در مرحله بعدی نیاز به درج کد رهگیری و شماره تلفن همراه در فرم بوده که تصویر زیر مربوط به پیگیری واحدهای انرژی است. پس از انتخاب گزینه نتیجه، نام کاربری و رمز عبور در اختیار کارکنان واحدهای انرژی قرار خواهد گرفت.
متقاضیان پیگیری ثبت بازرسی موتورخانه باید شماره اشتراک گاز و شماره تلفن همراه را در فرم تایپ کنند.
لازم به ذکر است که اشخاص می توانند با استفاده از نام کاربری و رمز عبور دریافتی، فرم ورود به صفحه معاینه فنی سازمان احتراقی سامانه نظارت بر اجرای استاندارد را تکمیل کرده و وارد حساب کاربری شوند. هر کاربر پس از ورود به پروفایل، می تواند اطلاعات پایه واحد را ثبت و ویرایش کرده و سپس برای ثبت درخواست بازرسی اقدام نماید. امکان بررسی سوابق بازرسی نیز فراهم شده است.
امکانات سامانه یکپارچه نظارت بر اجرای استاندارد سینا یا سامانه سینا isom.isiri.gov.ir
در خصوص امکانات سامانه یکپارچه نظارت بر اجرای استاندارد سینا یا سامانه سینا isom.isiri.gov.ir باید توضیح داد که این سایت علاوه بر در اختیار قرار دادن فرم های ثبت درخواست غیر حضوری، راهنمای کار با سامانه و فرآیندهای صدور مجوز را منتشر کرده است. در ادامه به شرح دیگر امکانات سایت پرداخته شده و هر یک از بخش ها معرفی شده اند که کاربران از طریق مطالعه مطالب، موفق به استفاده از کلیه قابلیت ها خواهند شد:
مدارک لازم و نمودار فرآیند صدور پروانه: دو مورد از بخش های سامانه سینا استاندارد isom.isiri.gov.ir نمودار صدور پروانه و مدارک صدور نام داشته که توصیه می شود اشخاص پیش از ثبت تقاضای الکترونیکی، مطالب موجود در این دو قسمت را مطالعه کنند. با انتخاب گزینه نمودار در سایت، فایل pdf حاوی نمودار دانلود شده و در صورت انتخاب گزینه مدارک، لیست موارد لازم نمایش داده خواهد شد.
سوالات متداول: در بخش پرسش و پاسخ سایت نظارت بر اجرای استاندارد می توان اطلاعاتی در خصوص مخاطبین سایت، نحوه استفاده از خدمات و شیوه ثبت گزارش ها مطالعه کرد. به عنوان نمونه در این بخش به سوال آیا امکان درخواست صدور مجدد پروانه ابطال شده فراهم می باشد، پاسخ داده شده و نحوه رفع ابطال بیان شده است.
ذینفعان سیستم و امکانات: ذینفعان سامانه سینا استاندارد isom.isiri.gov.ir واحدهای تولیدی و خدماتی، آزمایشگاه های همکاری، شرکت های بازرسی و مدیران کنترل کیفیت می باشند. در بخش امکانات سایت مربوطه نوشته شده که کاربران می توانند درخواست صدور یا تمدید پروانه کاربرد استاندارد را ثبت کرده یا برای تعلیق، رفع تعلیق و ابطال اقدام نمایند. امکان درخواست صدور مجدد پروانه وجود داشته و همچنین شرایط درخواست مجوز کاربرد علامت فراهم می باشد.
راهنمای دیجیتال سامانه: در این بخش یک ویدیو بارگذاری شده که مخاطبان از طریق مشاهده آن با امکانات سامانه نظارت بر اجرای استاندارد یا سامانه سینا isom.isiri.gov.ir آشنا خواهند شد. باید توجه داشت که در اغلب بخش های سامانه نیز یک راهنمای مجزا درج شده و برای مثال بخش معاینه فنی سازمان احتراقی راهنمای جداگانه دارد.
شناسنامه خدمات سامانه: در صورت انتخاب گزینه شناسنامه خدمات در سایت نظارت بر اجرای استاندارد، فایل شناسنامه دانلود خواهد شد. از اطلاعات موجود در فایل می توان به شرح و نوع خدمت، نوع مخاطبین و نحوه آغاز خدمت اشاره کرد.
تماس با ما و نظرسنجی: شماره تماس کارشناسان استاندارد فعال در استان های متفاوت ایران در بخش تماس با ما درج شده و همچنین می توان نشانی ایمیل و آدرس دفتر محل فعالیت کارشناسان را بررسی نمود. متقاضیان شرکت در نظرسنجی سامانه سینا استاندارد isom.isiri.gov.ir به یک فرم نظرسنجی الکترونیکی دسترسی یافته و می توانند اطلاعات لازم را در فرم درج نمایند.
سایت نظارت بر اجرای استانداردها به منظور تسهیل درخواست صدور پروانه و صدور مجوز کاربرد استاندارد راه اندازی شده است. باید توضیح داد که گاهی اوقات اشخاص محصولاتی را خریداری کرده اما در ادامه آن را غیر استاندارد تشخیص می دهند. برای رسیدگی به این مشکلات، امکان ثبت گزارش مردمی در سامانه سینا استاندارد isom.isiri.gov.ir فراهم شده است.
باید اظهار داشت که شماره تماس و آدرس کارشناسان استاندارد در سایت نظارت بر اجرای استاندارد درج شده و برای مثال افراد می توانند از کارشناسان تهران یا سایر استان ها خدمات دریافت کنند. با این حال می بایست شرح داد که اکثر خدمات سازمان ملی استاندارد به صورت آنلاین ارائه شده و نیاز به مراجعه حضوری نمی باشد.
برای دریافت اطلاعات بیشتر در مورد سامانه سینا استاندارد isom.isiri.gov.ir در کانال تلگرام آشاثبت عضو شوید. کارشناسان مرکز مشاوره حقوقی آشاثبت نیز آماده اند تا با ارائه خدمات مشاوره حقوقی تلفنی به سوالات شما عزیزان پیرامون اطلاع از سامانه سینا استاندارد isom.isiri.gov.ir پاسخ دهند.
پاسخ مشاور: مدارک لازم و نمودار فرآیند صدور پروانه، شناسنامه خدمات سامانه و .....