برای مشاوره نحوه رفع خطاهای لیست بیمه تامین اجتماعی
برای مشاوره نحوه رفع خطاهای لیست بیمه تامین اجتماعی
در فرآیند ارسال لیست بیمه به سازمان تامین اجتماعی، بروز خطاهای سیستمی یا اطلاعاتی یکی از مشکلات رایج کارفرمایان و حسابداران است. این خطاها ممکن است در اثر ناقص بودن اطلاعات، مغایرت با سوابق بیمه ای یا اشتباهات در محاسبه حقوق و مزایا ایجاد شوند. برای جلوگیری از رد لیست، ضروری است که لیست کامل بیمه با دقت تهیه شده و تمامی اطلاعات به درستی وارد شود. آگاهی از نوع خطاها و دلایل بروز آن ها نقش مهمی در پیشگیری و اصلاح به موقع دارد.
نحوه رفع خطاهای لیست بیمه نیازمند شناخت دقیق از پیام های خطا و بررسی جزئیات ثبت شده در سامانه می باشد. برخی از این خطاها با اصلاح فایل و بارگذاری مجدد قابل رفع هستند و برخی دیگر نیازمند مراجعه حضوری به شعب سازمان تامین اجتماعی خواهند بود. داشتن لیست کامل اطلاعات پرسنلی، سوابق بیمه ای و داده های مالی در فرآیند رفع خطاها الزامی است.
از این رو، برای آشنایی بیشتر مخاطبان با انواع خطاها، در ابتدا در خصوص خطاهای لیست بیمه تامین اجتماعی چیست؛ توضیح داده شده و سپس لیست کامل و نحوه رفع خطاهای لیست بیمه تامین اجتماعی بررسی شده است. در انتها نیز، خطای بازدارنده و خطای غیر مغایرت در لیست بیمه به طور کامل ذکر شده اند. جهت کسب اطلاعات بیشتر در این خصوص با ما همراه باشید.
خطاهای لیست بیمه تامین اجتماعی چیست
در پاسخ به این پرسش که خطاهای لیست بیمه تامین اجتماعی چیست، می توان بیان نمود که خطاهای لیست بیمه تامین اجتماعی به اشتباهاتی گفته می شود که هنگام تهیه، ثبت یا ارسال لیست بیمه تامین اجتماعی کارکنان در سامانه مربوط به سازمان تامین اجتماعی رخ می دهد. این خطاها می توانند ناشی از ورود نادرست اطلاعات، مغایرت با سوابق بیمه ای یا اشکالات نرم افزاری باشند. وجود این خطاها باعث می شود ارسال لیست با مشکل مواجه شده یا اصلا مورد پذیرش سامانه قرار نگیرد. بررسی و اصلاح به موقع خطاها برای جلوگیری از جرایم بیمه ای ضروری است.
خطاهای لیست بیمه به دسته های مختلفی مانند خطاهای بازدارنده، غیرمغایرتی یا هشدارها تقسیم می شوند که هرکدام پیامد متفاوتی دارند. برخی خطاها مانع ارسال نهایی لیست شده و باید حتما پیش از ثبت نهایی برطرف شوند. برخی دیگر صرفا جنبه اطلاع رسانی دارند؛ اما اصلاح آن ها برای پیشگیری از مشکلات آینده توصیه می شود.
در بسیاری از موارد، علت بروز خطاها ساده ولی تاثیرگذار است؛ مانند اشتباه در وارد کردن شماره بیمه، کد ملی یا نام کارگاه. در نتیجه، استفاده از لیست کامل و دقیق اطلاعات کارکنان و کنترل نهایی داده ها پیش از ارسال به سامانه، نقش مهمی در کاهش خطاها دارد. آموزش کاربران، به روزرسانی نرم افزارها و استفاده از راهنمایی های تامین اجتماعی می تواند در رفع خطاها موثر واقع شود.
لیست کامل و نحوه رفع خطاهای لیست بیمه تامین اجتماعی
بروز خطا در لیست بیمه تامین اجتماعی یکی از چالش های رایج در فرآیند تهیه و ارسال اطلاعات بیمه ای کارکنان محسوب می شود. این خطاها ممکن است به دلایل مختلفی مانند ورود اشتباه اطلاعات هویتی، مغایرت در سوابق بیمه ای، یا اشکالات نرم افزاری اتفاق بیافتند. برای رفع این خطاها، ابتدا باید نوع خطا در سامانه تشخیص داده شود و سپس با بررسی مستندات مربوطه، اقدام به اصلاح آن در فایل لیست یا از طریق مراجعه به شعب سازمان صورت گیرد. استفاده از لیست کامل اطلاعات کارکنان و صحت سنجی نهایی داده ها پیش از ارسال، نقش مهمی در کاهش خطاها دارد. در قسمت زیر، لیست کامل و نحوه رفع خطاهای لیست بیمه تامین اجتماعی ارائه گردیده است:
| کد خطا لیست بیمه تامین اجتماعی | عنوان مشکل | رفع خطاهای لیست بیمه تامین اجتماعی |
| خطا 003 لیست بیمه | خطای مشکل اطلاعات هویتی (معمولا درج اشتباه کد ملی) | شخص باید کد ملی پرسنل را با کد ملی درج شده تطابق دهد. در صورت مغایرت برای پرسنل نامنویسی اینترنتی انجام داده و در صورتی که مشکل برطرف نشد پرسنل شخصا باید به شعبه مراجعه نماید (با در دست داشتن مدارک هویتی کامل) |
| خطا 009 لیست بیمه | خطای عدم نام نویسی شخص بیمه شده در تامین اجتماعی | برای رفع این خطا برای شخص بیمه شده نام نویسی اینترنتی انجام شود. |
| خطا 010 لیست بیمه | خطای “تاریخ شروع/ ترک کار با تاریخ عملکرد لیست مطابقت ندارد” | تاریخ ترک کار باید اصلاح شود. تاریخ ترک کار باید یک روز پس از پایان همکاری فرد با کارگاه باشد |
| خطا 011 لیست بیمه | خطا به علت مغایرت حق بیمه پرداخت شده با دستمزد درج شده | در این مشکل، شخص باید نحوه محاسبه حق بیمه را چک نموده و مجدد لیست بیمه را ارسال کند. |
| خطا 012 لیست بیمه | عدم درج کد کارگاهی بیمه تامین اجتماعی در لیست بیمه | کد کارگاهی شخص را باید به درستی در لیست بیمه وارد نمود. |
| خطا 024 لیست بیمه | عدم درج نوع قرارداد در لیست بیمه | نوع قرارداد را به درستی در لیست بیمه وارد شود. |
| خطا 035 لیست بیمه | خطای “پیمان در محدوده تاریخ وارد شده معتبر نمی باشد” –این خطا به علت پایان قرارداد نمایش داده شده است. | شخص باید یک نسخه از قرارداد جدید را به شعبه محل اجرای پیمان برده و کد کارگاهی و ردیف پیمان جدید دریافت کند. |
| خطا 042 لیست بیمه | عدم درج تاریخ شروع و پایان قرارداد | تاریخ شروع و پایان قرارداد را در لیست بیمه وارد کند. |
| خطا 043 لیست بیمه | عدم درج دستمزد در لیست بیمه | شخص باید دستمزد پرسنلی که دستمزد آن ها وارد نشده را در لیست بیمه وارد کند |
| خطا 047 لیست بیمه | عدم درج ساعت کار در لیست بیمه | ساعت کار صحیح پرسنل وارد شود |
| خطای 048 لیست بیمه | عدم درج نوع بیمه در لیست بیمه | نوع بیمه پرسنل به صورت درست وارد شود. |
| خطا 049 لیست بیمه | عدم درج مبنای کسر حق بیمه | مبنای کسر حق بیمه وارد شود. |
| خطا 050 لیست بیمه | عدم درج نرج حق بیمه | نرخ حق بیمه اجباری یا اختیاری به صورت صحیح وارد شود |
| خطا 051 لیست بیمه | عدم درج مبلغ حق بیمه | حق بیمه پرسنل را به صورت صحیح وارد گردد. |
| خطا 213 لیست بیمه | عدم عقد بیمه کارفرمایان واحد فنی بیمه شدگان | کارفرما لازم است به شعبه تامین اجتماعی مراجعه نموده و ضمن عقد قرارداد، نام خود را در ردیف لیست حق بیمه درج نماید. |
| خطای 216 لیست بیمه | خطای “بیمه شده در اطلاعات هویتی کارگاه به عنوان کارفرما معرفی شده است ولی در لیست ارسالی فاقد کد شغل کارفرمایی می باشد." | کارفرما باید با مراجعه به شعبه تامین اجتماعی نسبت به عقد کارفرمایی اقدام کنند تا پس از تایید نام او در لیست یمه کارگاه ثبت شود. |
| خطا 217 لیست بیمه | دستمزد کارفرما نباید از حداکثر دستمزد مقطوع کارگاه کمتر باشد. | دستمزد کارفرمایی کارگاه باید ارسال شود. |
| خطای 9103 لیست بیمه | به دلیل درج مزایای ماهانه جهت کارفرما امکان دریافت لیست وجود ندارد | در لیست بیمه نباید برای کارفرما مزایای ماهانه درج شود زیرا در محاسبه حق بیمه لحاظ نخواهد شد. |
| خطای 9109 لیست بیمه | کد های 9140،9142، 9109 مربوط به ثبت مزایای رفاهی و انگیزشی پرسنل از قبیل حق مسکن، حق خوار و بار، حق ایاب و ذهاب و… هستند. | شخص باید موارد رفاهی کارگاه را چک نموده و رقم هایی که اشتباه درج شده است را اصلاح کند |
| خطای 9116 لیست بیمه | کارکرد فرد بیمه شده کمتر از یک ماه است | روزهای کارکرد شخص یا اشخاص بیمه شده باید بر اساس ماه کامل (30 یا 31 روزه) اصلاح شود. |
| خطای 9123 تامین اجتماعی | خطای مغایرت در لیست بیمه (شغل درج شده در لیست بیمه با شغلی که در آخرین بازرسی از کارگاه برای آن پرسنل درج شده مغایرت دارد) | ورود به سامانه و برنامه تامین اجتماعی من و تطبیق کد کارگاهی پرسنل دقیقا مطابق با کد کارگاهی درج شده برای پرسنل در آخرین بازرسی کارگاه” |
| خطای 9140 لیست بیمه | کد های 9140،9142، 9109 مربوط به ثبت مزایای رفاهی و انگیزشی پرسنل از قبیل حق مسکن، حق خوار و بار، حق ایاب و ذهاب و… هستند. | شخص باید موارد رفاهی کارگاه را چک نموده و رقم هایی که اشتباه درج شده است را اصلاح کند. |
| خطای 9142 لیست بیمه | کد های 9140،9142، 9109 مربوط به ثبت مزایای رفاهی و انگیزشی پرسنل از قبیل حق مسکن، حق خوار و بار، حق ایاب و ذهاب و… هستند. | شخص باید موارد رفاهی کارگاه را چک نموده و رقم هایی که اشتباه درج شده است را اصلاح کند. |
| خطای 9143 لیست بیمه | مزایای ماهانه بیشتر از مزایای رفاهی و کمک هزینه مسکن در کارگاه های مشمول دستمزد ثابت وارد شده است. | شخص باید ارقام مزایای رفاهی و انگیزشی پرسنل مانند حق مسکن، حق اولاد و…. وارد شده را بررسی و اعداد اشتباه را اصلاح کند. |
| خطای 9154 لیست بیمه | کارکنان رسمی دولت و اتباع مشمول قانون کار نیستند | به شعبه تامین اجتماعی و کارشناس واحد درآمد مراجعه کرده و درخواست فعال سازی عدم تعلق بیمه بیکاری برای این پرسنل فعال شود. |
فرآیند رفع خطاهای لیست بیمه نیازمند دقت، آگاهی از پیام های سامانه و پیگیری دقیق از سوی کارفرما یا مسئول امور مالی است. با اصلاح اطلاعات در فایل های بیمه و ارسال مجدد آن ها یا پیگیری حضوری در صورت نیاز، می توان این خطاها را به طور کامل برطرف کرد. توجه به جزئیات و به روزرسانی مستمر اطلاعات، نه تنها از بروز خطاهای مجدد جلوگیری می کند، بلکه باعث تسهیل در تایید و ثبت لیست بیمه توسط سازمان خواهد شد. بنابراین رفع دقیق خطاها گامی ضروری در حفظ نظم بیمه ای کارکنان و پیشگیری از جرایم احتمالی است.
خطای بازدارنده و خطای غیر مغایرت در لیست بیمه
در فرآیند ارسال لیست بیمه در سامانه خدمات غیر حضوری تامین اجتماعی، خطاهای موجود به دو دسته کلی بازدارنده و غیرمغایرتی تقسیم می شوند که هرکدام تاثیر متفاوتی بر روند پذیرش لیست دارند. در توضیح خطای بازدارنده و خطای غیر مغایرت در لیست بیمه، می بایست بیان نمود که خطاهای بازدارنده معمولا باعث عدم ثبت لیست در سامانه شده و تا زمان اصلاح، امکان نهایی کردن لیست وجود ندارد. این دسته از خطاها به نوعی مانع ارسال موفق و تایید نهایی لیست خواهند شد. تشخیص و رفع این نوع خطاها برای جلوگیری از جرایم بیمه ای بسیار حیاتی است.
در مقابل، خطاهای غیرمغایرتی معمولا مانعی برای ارسال لیست ایجاد نمی کنند و صرفا به عنوان هشدار یا پیام اصلاحی در سامانه ظاهر می شوند. این خطاها در روند بررسی نهایی سازمان تامین اجتماعی قابل توجه هستند، اما باعث رد لیست نمی شوند. با این حال، اصلاح آن ها برای جلوگیری از مشکلات آتی در سوابق بیمه ای کارکنان توصیه می شود. بررسی دقیق این موارد می تواند به شفاف سازی وضعیت بیمه ای کمک کند.
شناخت تفاوت میان این دو نوع خطا، کارفرمایان و مسئولان منابع انسانی را در مدیریت صحیح لیست بیمه یاری می رساند. رعایت دقت در ورود اطلاعات، بروزرسانی به موقع داده ها و آشنایی با سیستم های نرم افزاری از جمله راهکارهای مؤثر برای کاهش بروز خطاها هستند. توجه به ماهیت و شدت خطا، تعیین کننده اولویت رفع آن در فرآیند ثبت و ارسال لیست کامل بیمه خواهد بود.
برای دریافت اطلاعات بیشتر در مورد نحوه رفع خطاهای لیست بیمه تامین اجتماعی در کانال تلگرام آشاثبت عضو شوید. کارشناسان مرکز مشاوره حقوقی آشاثبت نیز آماده اند تا با ارائه خدمات مشاوره حقوقی تلفنی به سوالات شما عزیزان پیرامون اطلاع از نحوه رفع خطاهای لیست بیمه تامین اجتماعی پاسخ دهند.